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宅配キットを使って送るだけの完全無料サービスです。
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弊社では携帯キャリア以外のメールアドレスでのご記入（お問合せ）を推奨しております。
すでに携帯キャリアメールでのお問合せのお客様は 【toiawase@realclothes.jp】のアドレス受信許可の設定、またはメールアドレスの変更をお願いいたします。
また、お電話・E-メール・LINEでの出張買取・宅配キットのご請求・査定依頼も受け付けております。
サービスについてのご説明も致しますので、お気軽にお問い合わせください。
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※在庫確認のご依頼は受け付けておりません。予めご了承ください。
※写真やファイルをお送りくださる際には、サイズが大きくなりすぎないようにお願いします。また、添付されるファイルは、できるかぎり圧縮してお送りください。（各1MB程度が目安です。）
※エクセル・テキスト・写真などは簡易なファイル形式をご利用ください。ファイルの種類によっては、当店で閲覧できないものもございます。
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個人情報保護方針
「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、個人情報保護に関する関係諸法令、その他の規範を遵守いたします。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
当社（有限会社ヤマト 所在地：愛知県名古屋市中村区名駅4-5-26ユニモール桜ビル4F）は、その業務に関連して、個人情報を収集、取得することがあるため、個人情報の利用目的を公表します。
1. 個人情報の収集について
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
当社の商品等の販売、ご案内、発送、サービス提供のため
当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付のため
新サービス、新機能の開発のため
システムの維持、不具合対応のため
その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
3. 個人情報の提供について
当社は、お客様の事前の同意がある場合や法令により許される場合でない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を要望される場合、下記５の当社お客様連絡窓口までご連絡くださるようお願いいたします。お客様から開示の求めを受けた場合、当社は、お客様ご本人の求めであることを確認させていただいたうえで、法令の定めるところに従って、これに応じるものといたします。
5. お問い合わせ先
本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当社お客様相談窓口（ 名古屋本店：052-364-8331 ）ご連絡くださいますようお願い申し上げます。当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとします。
6. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7. プライバシーポリシーの更新について
当社は、プライバシーポリシーを変更する場合があります。
プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。
本ページをその都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
※お客様へのお願い
当社運営サイトでは、お客様の登録情報をID・パスワードで保護している場合があります。ID・パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行ってください。
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